Delivery Information
Berikut adalah syarat dan ketentuan yang berkaitan dengan pengiriman barang di Primanada:
- Kami melayani pengiriman ke luar kota dan seluruh Indonesia dengan menggunakan jasa ekspedisi baik darat, laut, maupun udara.
- Pembeli harus melunasi seluruh order berikut biaya kirim sebelum pengiriman barang dilakukan. Nomor resi akan kami informasikan via email / sms / telepon setelah barang dikirim paling lambat H+1.
- Metode pembayaran Cash On Delivery (COD) hanya berlaku untuk wilayah pengiriman tertentu dalam radius yang dianggap wajar dan nominal pembelian tertentu. Primanada berhak untuk menolak cara pembayaran secara COD tanpa terkecuali dalam situasi apapun dan Primanada berhak untuk meminta uang muka (down payment) apabila dianggap perlu.
- Sebelum pengiriman, seluruh barang sudah di tes terlebih dahulu oleh pihak kami untuk menjamin bahwa tidak ada kerusakan factory default, kecuali apabila barang tersebut bersegel.
- Kerusakan selama perjalanan tidak menjadi tanggung jawab kami, oleh karena itu supaya pembeli lebih nyaman, maka dianjurkan untuk menggunakan asuransi pengiriman.
- Khusus untuk barang-barang yang mengandung komponen aki/baterai tidak dapat dikirim via udara, harus melalui jalur darat/laut.
- Apabila terjadi klaim selama masa garansi, maka seluruh biaya kirim yang terjadi dalam proses klaim menjadi tanggung jawab pembeli.
